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Brett W

3 hace años que

Pedí Mindplace Proteus de Pro Therapy mientras hab...

Pedí Mindplace Proteus de Pro Therapy mientras había una oferta en Kasina con un descuento de $ 125 con un proveedor diferente. Cinco (5) días después recibo un correo electrónico informándome que mi pedido ha sido cancelado. Llamé y me dijeron que se habían puesto en contacto con el proveedor y que ya no llevan esto. ¿Esto tomó seis días en serio? ¿Y quién enumera el inventario que no tiene o no puede adquirir?

Este es un ejemplo de un modelo de negocio muy deficiente: control cero sobre su cadena de suministro y ahora, en lugar de tener un cliente leal que probablemente les habría comprado Kasina en el futuro (y quién sabe qué más), tienen un consumidor agitado. que les esté dejando una reseña de una estrella, publicará sobre mi experiencia negativa en otro lugar y nunca haré negocios con ellos ni para mí ni para mi empresa (siempre intento primero a nivel personal antes de invertir en mi empresa).

Si bien la persona en el teléfono fue agradable, agradecerme por la paciencia y decirme que se lo pasará a la gerencia no tiene ningún valor. Y cuando les pregunté si podían trabajar conmigo en Kasina, "lo siento, no puedo hacer eso".

Si está comprando algo y es entre Pro Therapy y otro proveedor, vaya con el otro proveedor.

Traducido

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