Amanda Rivera

Repaso de Guardian Medical Monitoring

No estoy seguro de si tuve suerte y me comuniqué c...

No estoy seguro de si tuve suerte y me comuniqué con la persona / departamento adecuado de inmediato, pero debo otorgar 5 estrellas a Guardian Medical Monitoring, específicamente a la empleada Melissa House. ¡Ella proporcionó probablemente el servicio al cliente más útil y eficiente que jamás haya recibido! Ella no me transfirió a otros departamentos, sino que manejó mi consulta y mis necesidades de manera directa y rápida. No tuve que pasar por aros para obtener lo que pedí, y no me presionaron para resolver mis necesidades a través de algún tipo de sistema automático como lo hacen la mayoría de las empresas hoy en día, lo que puede ser muy confuso y frustrante cuando no sabes lo están haciendo inicialmente. Ella ayudó a resolver mi necesidad, y luego me dio acceso y una guía / instrucción muy clara sobre cómo usar su portal en línea donde puedo obtener lo que necesito directamente en el futuro, lo cual fue maravilloso. ¡Recomendaré esta empresa, especialmente porque trabajo en el cuidado de personas mayores a domicilio!

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