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Repaso de Goodhew Electrical and Solar

¡EVITAR! Gavin Goodhew escribió que obtendría una ...

¡EVITAR! Gavin Goodhew escribió que obtendría una declaración legal de que su compañía NUNCA ha otorgado una garantía de 10 años a pesar de que 10 años están escritos en el contrato y se indica en su sitio web, que ahora se eliminó. Servicio repugnante y vergonzoso. Gavin es un mentiroso intrigante que parece esconderse de los clientes que hacen estas reclamaciones de garantía (las declaraciones de estadísticas falsas pueden conllevar hasta 4 años de prisión). Gavin dirige el negocio y no acepta hablar, ignoró nuestras llamadas / correos electrónicos y no cumple en absoluto.

Por correo electrónico, Gavin insinuó que yo había "defraudado" el contrato (¿falsificación?) Y dijo que obtendría la decisión estadística a pesar de 10 años escritos en el contrato firmado. No cumplir con la garantía es una violación de la ley del consumidor que le señalé, pero en su lugar, exigió un comprobante de garantía que no existe. Ahora es el quinto inversor de reemplazo de Goodhew (debido a fallas) y ahora, de repente, se necesita una hoja de garantía. Ninguna mención de la garantía se desliza antes o en T&C y no muestra cómo se vería una. Gavin no dejaba de recordarme que era dueño de un negocio, que tendríamos que comprarle un nuevo inversor, resultó tan grosero y codicioso como si intentara sacar provecho de la situación.

El sitio web de Goodhew dijo que usaba inversores certificados alemanes (ahora eliminados) y en múltiples ocasiones se le dijo que el inversor era un modelo alemán y actualizado. Eso es una mentira porque CEC dijo que fue una empresa china Yueqing Sandi Electric quien fabricó el inversor, por lo que no se actualizó en absoluto. Le pedí a Gavin los certificados de cumplimiento [eléctrico] pertinentes, pero no me mostró nada. El sitio web de Goodhew tenía folletos que anunciaban sistemas alemanes Deluxe con imágenes de productos premium. ¡En la escritura todavía tiene los inversores SDS fabricados en China con una imagen engañosa!

Un vecino mío tiene un sistema solar Goodhew con inversor SDS3KW. Recibieron una carta del equipo legal de Telstra diciendo que su inversor está emitiendo interferencias electromagnéticas debido a que es barato. Telstra explicó que la interferencia está entrando en las líneas telefónicas y haciendo que la Internet de banda ancha de las personas sea muy lenta hasta 200 metros de distancia. Telstra dijo que docenas de casas en todo Redlands que usan los inversores baratos de Goodhew también están causando problemas en Internet y que Gavin se niega a arreglarlos. La interferencia electromagnética fue tan mala que se puede detectar si se para en la calle a 10 m de distancia con una vieja radio AM, desconectando todas las estaciones AM. El inversor solar no cumple con los estándares eléctricos australianos modernos de C-tick.

Un familiar mío logró hablar con Gavin en persona, negó que el equipo solar causara problemas de banda ancha a pesar de las extensas pruebas realizadas por los técnicos de nivel 2 de Telstra. Gavin expresó que el técnico no sabía de qué estaba hablando (en realidad es Gavin quien no tiene idea de lo que está hablando). Gavin también dijo que había instalado sistemas solares Goodhew para sus propios vecinos en su calle y que él también estaba experimentando problemas con Internet (parece un poco irónico) y que deberíamos pagar por 4G. El representante de ventas Don también me mintió sobre la garantía de 10 años, Don también dijo incorrectamente que Gavin había hablado con mi vecino (Gavin nunca se comunicó con mi vecino, por lo que se compensó).

El oficial superior de seguridad eléctrica me dijo que Goodhew está pasando por un retiro del mercado de sus aisladores de CC. Probablemente sin marca de China. Gavin declaró que cumplía y estaba en la lista de inversores aprobados en el momento de la instalación. El problema no es el cumplimiento. El problema es Gavin.

Traducido