Ken&Samantha O'Brien

Repaso de HolidayRetirement

Nuestra madre vivía en Bear Canyon Independent Liv...

Nuestra madre vivía en Bear Canyon Independent Living en Albuquerque, Nuevo México. Debido a las restricciones de COVID-19, la instalación estaba cerrada. Se volvió cada vez más difícil para ella permanecer aislada, así que la mudamos a nuestra casa por lo que pensamos que solo serían un par de días. Dejó su apartamento el 2 de junio y luego decidió mudarse por completo. Llenó el formulario para desalojar su apartamento antes del 31 de julio. Eso fue un aviso de dos meses. Cuando se acercaba el 1 de julio, enviamos un correo electrónico a la oficina corporativa dos veces y llamamos cuatro veces porque queríamos ver si, de hecho, la intención del 30 de desalojar todavía se cumpliría, ¡todavía no hemos recibido ninguna respuesta! Su alquiler iba a aumentar el 1 de julio, esa sería la fecha de su aniversario de estar allí, y ya en mayo estábamos tratando de averiguar exactamente cuál sería su aumento mensual, nadie podía responder a ninguna de nuestras preguntas con ninguna pregunta. grado de certidumbre. Ahora, hoy es 10 de julio y se le cobró un aumento del 5 1/2% del que nadie le informó a ella ni a la familia. En los últimos años, su aumento fue solo del 1 1/2%. Ha habido un cambio constante de administración y las promesas de limpiar su apartamento, proporcionar comidas nutritivas, etc., como se describe en su contrato de arrendamiento, no se cumplieron. Los jardines no se han mantenido y funcionan con un personal muy escaso. Manténgase alejado y busque otro lugar para su ser querido.

Traducido