M. et Mme FLEURY

Repaso de Association Professionnelle de...

La recepción del teléfono es sistemáticamente depl...

La recepción del teléfono es sistemáticamente deplorable: grosera, confusa y francamente condescendiente. Han pasado 2 meses que mis correos electrónicos han permanecido sin noticias y en cuanto pedimos por teléfono hacer una actualización de nuestro archivo o tener noticias tenemos el derecho: "no solo tenemos eso que hacer" "sin embargo no es complicado de entender
Sigo pensando que la APST tiene un mínimo de comunicación por hacer en su misión. No estoy pidiendo una respuesta sobre el propósito de mi archivo, pero al menos si el archivo ha sido recibido o dentro de qué plazo puedo esperar que sea procesado.
Un poco de humanidad en su acogida y sus servicios ante las preocupaciones de la gente me parece lo mínimo. Deseo que nunca se encuentre en una situación en la que usted (o al menos la recepción de su teléfono) deje gente.

Traducido