Amy Updike

Repaso de Stockton 12 Honda

Muy molesto. Compré mi primer auto en este concesi...

Muy molesto. Compré mi primer auto en este concesionario en 2006. He alquilado autos de Stockton 12 durante 7 años. Mi contrato de arrendamiento actual termina en 3 meses y me han estado llamando cada 2 semanas para pedirme que traiga mi Odyssey para cambiarla por un nuevo contrato de arrendamiento. Explico cada vez que no necesito uno nuevo y que no tengo el dinero extra para aumentar mi pago o poner dinero para uno nuevo.

Bueno, hoy me vuelven a llamar. Le expliqué que no tengo dinero para pagar y no quiero un aumento en mi pago mensual. El tipo (Carson) por teléfono preguntó si podía ponerme en espera para hablar con su gerente, luego volvió al teléfono y dijo que pensaba que seguramente podrían ponerme en una Odyssey 2019, el mismo modelo que el mío, por cero. hacia abajo y manteniendo mi mismo pago mensual. Pregunté si podía pensar en ello y devolverles la llamada. Volví a llamar y dije, está bien, lo traeré y podemos ir desde allí.

Dejo lo que estoy haciendo y entro con mi nuevo bebé. Después de hablar y venderme el nuevo modelo, me dicen que no pueden darme el nuevo modelo sin aumentar mi precio mensual en $ 200 ... um ... Lo miré confundido y dije, por teléfono. prometiste que podrías hacer esto o no habría venido. NO estaba buscando comprar un auto nuevo.

Después de ir y venir con el gerente, dijeron que no podían darme lo que prometieron por teléfono.

Estoy TAN decepcionado con esta oficina, su personal y la falta de un buen servicio al cliente. Perdieron mi tiempo y me hicieron no querer volver nunca más para alquilar con ellos. Absolutamente no volveré a alquilar con ellos.

Traducido