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Natasha Labelle

4 hace años que

Soy un nuevo cliente de West World y quiero compar...

Soy un nuevo cliente de West World y quiero compartir mi experiencia.
Había estado buscando por toda la ciudad un lápiz óptico para usar en mi ipad, para poder comenzar a crear arte digital. Después de revisar visions, best buy, futureshop e incluso Walmart, todavía no pude encontrar un lápiz óptico profesional en ninguna parte. Aunque podría haber pedido uno en Amazon y hubiera estado en mi puerta en 2-3 días, no quería ¡esperar! Como último esfuerzo para conseguir un lápiz óptico aquí en Edmonton, llamé a West World.

El representante de ventas fue cortés, amable y me explicó que tenían un par de opciones para mí. ¡Y a buen precio también! Me ayudó a decidir cuál era el lápiz más adecuado para mí, e incluso se ofreció a dejar uno de mi preferencia de color. Unas horas más tarde entré en la tienda y, en lugar de preguntar por el representante de ventas, confundí accidentalmente su nombre y pregunté por Daryl. Resultó que había un Daryl allí, que estaba ocupado en el departamento de servicio en ese momento. Esperé hasta que estuvo libre, cuando vino a saludarme me di cuenta de que había confundido los nombres, ¡y me sentí horrible y tonto! Había hecho esperar al representante de ventas y me tomé un tiempo del día de los gerentes generales. Aunque estoy seguro de que los molesté, Daryl y su equipo fueron amables, comprensivos y me tranquilizaron de inmediato.

Entonces, según el cuidado y la atención que me brindaron, un cliente que compra un lápiz óptico de $ 50 ... Yo diría que estos tipos definitivamente están enfocados en el servicio al cliente, tienen un gran equipo y podrían ayudarlo con cualquier compra o servicio. necesidades que pueda tener (incluso si mezcla sus nombres).

Traducido

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