Tal Sims

Repaso de ASOS.com

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos!...

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! Aparentemente, si usa un código de descuento y luego devuelve el artículo después de ordenar un tamaño diferente en un pedido separado, no tiene derecho a un reembolso. Pagué por la misma chaqueta dos veces y tengo 1 chaqueta porque devolví una de las tallas para un reembolso. Ahora me dicen 2.5 semanas después de devolver la chaqueta que no tengo derecho al reembolso debido al código de descuento que utilicé. ¡¿Entonces envíame la chaqueta ?! ¡Oh, espera, no, ellos tampoco harán eso! No volveré a utilizar el servicio. Una vez que mi esposo use su vale de cumpleaños que su familia le regaló, ninguno de nosotros usará el sitio y les diré a todos nuestros amigos y familiares que no lo hagan. Has perdido un cliente fiel

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