karl reiber

Repaso de Harrold Ford

Dejé mi auto un jueves para que me repararan duran...

Dejé mi auto un jueves para que me repararan durante el fin de semana, y me aseguraron que mis llaves estarían esperando en el mostrador de ventas el domingo, siempre que me presentara antes de las 6 pm. Cuando me presenté a las 530 pm, los muchachos del mostrador de ventas no tenían idea de mi auto y dijeron que no podían hacer nada. No se ofrecieron a ayudarme en absoluto, solo me dijeron que comprara un Uber y volviera al día siguiente. ¿Cómo es eso de alguna manera un servicio al cliente aceptable?

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