Rich Obergefell Repaso de Lindsay Acura & Lindsay Honda
Habíamos estado buscando en Internet durante vario...
Habíamos estado buscando en Internet durante varios meses buscando un automóvil usado a un precio razonable y confiable para nuestra hija de 16 años.
Encontramos el automóvil que compramos en línea en Lindsay Acura. Tabitha Browning respondió a todas nuestras preguntas de manera rápida y completa. Según sus respuestas, sentimos que valió la pena el viaje de casi 3 horas.
Nos impresionó la manera en que Tabitha nos saludó una vez que llegamos. Parecía cálida y genuina. Nos dio las llaves del coche y nos animó a familiarizarnos con él.
Después de una larga prueba de manejo, cerramos el trato con Tabitha. Mi esposa y yo pensamos que regresaríamos cuando buscáramos reemplazar su minivan Honda porque estábamos muy impresionados con nuestra experiencia hasta ahora.
Por lo general, mantenemos el financiamiento separado del trato y trabajamos directamente con las instituciones crediticias de nuestra elección. Debido a que nuestra visita fue un sábado por la tarde, optamos por utilizar el concesionario para la financiación. Ahí es donde nuestra experiencia cambió rápidamente.
Nos reunimos con un señor que nos ofreció una tasa de interés más alta de la que esperábamos. Durante nuestras discusiones, señalando nuestro puntaje FICO extremadamente alto, lentamente redujo la tasa en aproximadamente un 3/4%. ¿¿HOLA?? ¿Por qué empezaste mucho más alto y promocionaste eso como la mejor tarifa?
Los problemas persistieron. No preguntó si queríamos una garantía extendida, simplemente la agregó al financiamiento. En repetidas ocasiones le dijimos que no estábamos interesados ... Respondió insinuando que no nos preocupamos por nuestra hija y los posibles gastos posteriores. En lugar de eliminar la garantía como lo solicitamos varias veces, simplemente siguió descontando el precio. Comenzó en casi $ 3,000 y bajó a casi $ 1,300. Fue entonces cuando estuvimos cerca de irnos sin comprar el auto. Nos quedamos sin confiar en nada de lo que este hombre nos estaba diciendo. Tenía la opinión de los sórdidos concesionarios de automóviles con los que había tratado en el pasado, y los evito siempre que sea posible.
Fue entonces cuando volví con nuestro vendedor. Tabitha nos ayudó a encontrar a otra persona que pudiera terminar la financiación. Le advertí que estábamos a punto de irnos. El segundo especialista en finanzas nos proporcionó una tasa incluso más baja que la que ofreció el primer caballero después de largas negociaciones. Ella nos ofreció la oportunidad de considerar otros seguros / servicios, pero no intentó forzarnos a hacer otros gastos que no consideráramos necesarios.
En general, estuvimos muy contentos con el concesionario. Sentimos que obtuvimos un buen trato por el primer auto de nuestra hija. Todos, excepto uno, con los que tratamos fueron corteses y corteses. Definitivamente consideraremos visitar este concesionario para ver a Tabitha Browning cuando estemos en el mercado para comprar un auto nuevo o usado. Ella no era más que educada y profesional.
Sin embargo, probablemente mantendremos las negociaciones y las finanzas separadas para evitar la frustración experimentada al finalizar el trato.
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