Jenny Peden

Repaso de Prince William Family Counseli...

Si pudiera dar 0 estrellas, ¡lo haría! Mi hijo ser...

Si pudiera dar 0 estrellas, ¡lo haría! Mi hijo será dado de alta de la Terapia Intensiva en el Hogar el próximo viernes, por lo que necesitaba un terapeuta ambulatorio. Los llamé tres semanas antes de la llamada de ayer para darles el seguro de mi hijo: primario, que es un seguro privado, y secundario, que es Medicaid (tiene una exención de Medicaid). Me dijeron que gestionarían su seguro y luego le asignarían un terapeuta, lo que hicieron casi una semana después. Hace una semana y media (desde ayer), hicimos una ingesta con el terapeuta y se suponía que mi hijo comenzaría con él este viernes. Recibimos una llamada ayer a las 4:20 pm para decirnos que no tienen Medicaid como seguro secundario y que no pueden ayudarnos. Les pregunté si podían separar los dos seguros, para que pudiéramos pagar el copago del seguro primario (habríamos hecho el seguro primario, si no pudieran hacer el seguro secundario, si me lo hubieran dicho) (y me cobraron el copago del seguro primario para la admisión, que no se devuelve, estoy seguro), y me dijeron que, dado que estaba documentado, no podían hacerlo. Cuando hablé con el terapeuta, dígame que mi hijo iba a ser dado de alta mañana (no puedo hacer IIH y ser paciente ambulatorio el mismo día, por eso le di la fecha del miércoles) y que necesita terapia, la respuesta fue que podía verificar. con su supervisor y pagamos de su bolsillo. Son proveedores de la red de mi seguro primario, pero quieren que pague el monto total de mi bolsillo. Con esta mala actuación de esta empresa, ¡NO LOS RECOMENDARÍA!

Traducido