Marisa Angell

Repaso de Advenir Real Estate Management

Ni siquiera puedo empezar a explicar mi frustració...

Ni siquiera puedo empezar a explicar mi frustración con esta empresa. Tuve numerosos problemas mientras vivía allí, pero el más grande es después de que rompimos nuestro contrato de arrendamiento, pagamos anticipadamente las tarifas de terminación, luego pagamos la tarifa de limpieza, etc. Recibí una carta que decía que nunca la pagamos (lo cual hice). Mi esposo hizo el recorrido con un representante que nos dijeron la cantidad y teníamos un giro postal de Publix cortado. Lo dejé un sábado porque la oficina no estaba abierta en horario de atención el viernes por la noche a la que fui. Llamé después de recibir la carta y me dijeron que la investigarían y les pregunté cuándo iba a entrar para mirar las cámaras. Nunca escuché una respuesta tan tonta que asumí que lo manejaron y localizaron el giro postal ... años después recibo una llamada de cobros. Nadie contesta el teléfono allí, así que dejé una reseña que recibió una respuesta con información de contacto.
Llamo y hablo con Elise solo para que me corten después de cada palabra que diga, y luego para que me acusen de no decir la verdad sobre el pago. Luego le digo que voy a luchar contra esto porque sé que lo pagué. Luego me cuelga diciendo que la estoy amenazando. Esta empresa es ridícula. ¿Puedo preguntar quién pagaría una factura que ya pagó antes? Si pagué miles para romper el contrato de arrendamiento, ¿por qué no habría pagado 191 $?

Esto ocurrió en un Advenir en Cocoplum en Coconut Creek, Florida.

Traducido