Indira Ramotar

Repaso de Hyatt Regency Denver at Colora...

NUNCA he recibido un servicio al cliente tan impec...

NUNCA he recibido un servicio al cliente tan impecable como el que recibí en mis mini vacaciones de 24 horas en Denver, Colorado.

Mi novio y yo pasamos un fin de semana gratis y decidimos cobrar una noche gratis en el Hyatt Regency y no podríamos haber estado más felices con la elección que hicimos.

La mañana de nuestro vuelo, debíamos llegar a Denver, me envió un correo electrónico del asistente de operaciones del Hyatt; Matt Palmer. Preguntó si necesitábamos algún alojamiento y quería asegurarse de que nuestra estancia fuera excelente. Respondí diciendo que llegaríamos temprano a la ciudad y que podríamos hacer un check in más temprano y, en cuestión de minutos, Matt envió un correo electrónico confirmando que no solo podríamos registrarnos antes, ¡sino que mejoró nuestra habitación!

Al llegar, el personal fue increíble y nos mostró nuestra habitación, que de hecho tenía una vista impresionante y, para nuestra sorpresa, había una botella de champán fría con una deliciosa bandeja de golosinas, junto con una nota personalizada de Matt.

Me he alojado en algunos Hyatt de todo el mundo y esto me sorprendió felizmente.

Desde que hicimos el check in hasta el check out, tuvimos la mejor experiencia hotelera de nuestras vidas y no podemos agradecer al personal del centro de Denver Hyatt y Matt Palmer por satisfacer cada deseo y necesidad. ¡No podemos ESPERAR para planificar nuestro próximo viaje aquí y les estamos contando a TODOS nuestros amigos sobre nuestra estadía (que en realidad tenemos buenos amigos que se dirigen allí este fin de semana desde Florida)!

10 estrellas !!!

Traducido