Jan Lombard

Repaso de Sheraton Macao Hotel - Cotai C...

El peor servicio al cliente jamás experimentado en...

El peor servicio al cliente jamás experimentado en un hotel. Hice los arreglos para una salida más temprana cuando me estaba registrando. Me dijeron que no sería un problema y que no se me cobrará. Terminé cobrando por las noches adicionales y el personal en el momento de la salida estaba tan confundido que incluso dijeron que mi agencia de viajes pagaría la reserva, pero necesitaban mi tarjeta de crédito para el pago. Lo mejor es evitar este hotel y mirar los otros hoteles de la zona.

Traducido