Anna M

Repaso de Fastway Couriers

Qué circo absoluto. Después de un parche malo en e...

Qué circo absoluto. Después de un parche malo en el que faltan repetidamente las recolecciones, he usado religiosamente Courierpost durante los últimos 18 meses sin ningún problema hasta que no tuve opción de usarlos recientemente. Mi primera reserva hace unas semanas nunca contestaron, así que llamé y me dijeron que "fui al mensajero equivocado" y ahora esta semana tenía 3 paquetes reservados en un día y el mensajero vino y solo tomó UNA de las tres sentadas allí juntos!
Al mismo tiempo que sucede esto, me han enviado un paquete en nuestro depósito local durante una semana. Vivo en una calle principal, la entrega NO debería ser tan difícil. Para empeorar las cosas, he intentado 4 veces sonar y simplemente suena. Finalmente, al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, el hombre anotó mi número y dijo que me llamaría con una actualización ... nada 2 días después, así que llamo de nuevo y hablo con Debbie, que fue grosera y no se disculpó por mis dos paquetes que ahora no tengo ni idea de dónde están. Ella me hizo sentir como una molestia al seguir mis paquetes, suspiró mucho y luego la escuché colgar el teléfono con bastante fuerza después de su grosero adiós. Ninguno lo siento tampoco. ¡Este servicio es más que una broma! No hay nombre del gerente en el sitio web y no confío en la dirección de correo electrónico genérica para reenviarla al gerente, ya que convenientemente no llegó al gerente la última vez ...

Traducido