Chris Hannah

Repaso de Donnelly Kia

El interior de mi vehículo quedó hecho un desastre...

El interior de mi vehículo quedó hecho un desastre después del servicio. No una, sino dos.
Después de un cambio de aceite y una inspección de garantía, manchas de grasa y huellas de botas de aceite negras en los asientos de la camioneta de la fila central / en el piso / la parte trasera de los asientos delanteros cuando mi vehículo estaba listo para ser recogido. No lo informé. Lo froté para limpiarlo cuando llegué a casa.
El vehículo regresó para la reparación de garantía. Cuando esté listo para recoger, una vez más manchas de aceite en varios asientos de la fila central e impresiones obvias de botas en los asientos (donde se sienta el trasero). Estaba irritado y no tuve tiempo ni paciencia para limpiar su suciedad de nuevo. Lo informé cortésmente a su mesa de servicio, que luego se disculpó y pidió que me devolvieran las llaves para poder esperar entre 20 y 30 minutos para que limpiaran el interior grasiento y aceitoso que me dejaron. La razón de mi mala crítica es que esto sucedió no solo una vez.
Sus instalaciones están en construcción y el estacionamiento es extremadamente limitado durante este tiempo.
Aún así, eso no es excusa para dejar atrás un desastre en sus servicios.
El mostrador de servicio fue amable. El servicio se realizó en un tiempo razonable con devolución de llamada para la recogida.
Dejé mi vehículo sucio por dentro dos veces.

Traducido