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Peng Khuan Fong Repaso de Shangri La Georgetown,Penang
El registro fue sencillo y bien a pesar de la mult...
El registro fue sencillo y bien a pesar de la multitud ocupada en la recepción y el vestíbulo.
El servicio en el salón del vestíbulo, sin embargo, fue deficiente ya que el aprendiz en el mostrador no pudo tomar un pedido y servir café a las 4 pm. Tuvo que pedir ayuda al personal regular que no estaba presente. Se refleja mal en el personal de servicio de primera línea en el hotel que no estaba presente y dejó a un empleado sin experiencia en uniforme a cargo.
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