Chris Tenold

Repaso de Independence Harley-Davidson

Compré una bicicleta para mi esposa en mayo y me e...

Compré una bicicleta para mi esposa en mayo y me encantó todo sobre el proceso y no puedo decir lo suficiente sobre el equipo de ventas, en cuanto al departamento de servicio ... Dejé mi bicicleta para el servicio el 23 de junio y después de 3 meses finalmente Recibí una llamada indicando que estaba listo. Cuando llegué, los chicos de servicio me dijeron que algunas de las reparaciones que estaban planeando no se habían hecho. 3 MESES y mi bicicleta actualmente no es segura para conducir porque el acelerador se sigue cortando, solo puedo imaginarme girando a través del tráfico y sin acelerador. Apenas llegué a casa y cuando les pregunté a los muchachos al respecto, actuaron como si no fuera gran cosa y me cobraron por el "trabajo" que no solucionó el problema. Extremadamente decepcionado por la falta de comunicación durante los 3 meses que tuvieron mi bicicleta, la falta de preocupación por entregar una bicicleta que claramente es peligrosa de conducir y su indiferencia general por las reparaciones y los costos asociados.

Traducido