Randy Lewis

Repaso de Renaissance World Golf Village...

Mi esposa y yo fuimos evacuados a Renaissance por ...

Mi esposa y yo fuimos evacuados a Renaissance por el huracán Irma. Originalmente habíamos hecho reservas para el domingo 10 de septiembre, sin embargo, la orden de evacuación se dio el día 9 a las 6 am. Mi esposa llamó al hotel y tuvo la suerte de contar con Tom, el gerente nocturno y auditor, fue muy comprensivo con nuestra difícil situación y pudo llevarnos a una habitación esa mañana. Fue muy paciente y cariñoso para aliviar la ansiedad de mi esposa. Qué bendición fue él en nuestra situación. Todo el personal, comenzando con nuestros Bellmen George y JD, hizo todo lo posible para hacer que nuestra estadía fuera tranquila y relajante a pesar del huracán. Tanto ellos como todo su personal fueron siempre optimistas y serviciales. De hecho, sentimos que estábamos en un crucero con la comida que estaba disponible, el personal de cocina realmente hizo todo lo posible en sus presentaciones. Todas las comidas fueron muy buenas. Nos ha convencido de utilizar el Renaissance para nuestras escapadas y reuniones familiares. Enhorabuena al personal y al hotel por un trabajo bien hecho en tiempos tan difíciles.

Traducido