Sam Palmer

Repaso de BMW of Murray

Compré un BMW 320 Xdrive 2017 nuevo en el BMW OF M...

Compré un BMW 320 Xdrive 2017 nuevo en el BMW OF MURRAY en noviembre. Tres días después, la luz del motor se sobrecalentó y estuvo en el taller durante aproximadamente una semana. Ahora es febrero y esta es la tercera vez en 3 meses que llevo el auto a revisión por el mismo problema y solo tiene 3k millas. He tenido el automóvil en el taller durante un mes, cuando solo lo he tenido durante 3 meses hasta ahora y estoy muy molesto por el asunto. Cuando busqué el papel de la ley limón en mi BMW, no estaba allí. Luego volví y pedí una, todos dijeron 'No saben qué es una tarjeta de la ley del limón'. El gerente JEFF FUE EXTREMADAMENTE DESGORDO. Me dijo que 'una ley limón solo es apropiada si el mismo problema sucedió como 14 veces'. Esto está lejos de la verdad. Luego procedió a decirme que 'puedo hablar con su abogado el lunes'. ¿Por qué no podían simplemente darme la tarjeta de la ley del limón? El punto es que son poco profesionales, de mala educación y no se preocupan por mi seguridad. Compré un BMW nuevo, no un batidor usado. No voy a devolver este coche porque NO ES SEGURO. Esto es una locura. Me pondré en contacto con la empresa tan pronto como estén abiertos el lunes.

Traducido