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Andy Koo

3 hace años que

el 20 de agosto ordenó el almuerzo para la familia...

el 20 de agosto ordenó el almuerzo para la familia durante las vacaciones; se le dijo que tomaría más de una hora - canceló el pedido y comió en otro lugar; todavía nos cobraron. Amigo de la familia fuimos allí con exactamente el mismo problema. Los llamé dos veces, les informé del cargo erróneo, les dijeron que el cargo sería rescindido pero no lo hicieron, ahora 2 semanas después del hecho. Estoy en proceso de disputar a través de la compañía de tarjetas de crédito. Llamado al propietario nuevamente (Holly) por tercera vez: otro trabajador, Chris Smith, recuerda el incidente y puede dar fe del error. El propietario afirma que "se encargará de ello", pero en realidad sigue dando vueltas pidiendo el "número de pedido" (¿¿quién se queda con el pequeño recibo de un pedido cancelado de hace 2 semanas?). Espero que la compañía de tarjetas de crédito se comunique ya que no estoy avanzando al tratar de hablar directamente con el propietario.

Traducido

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