Bruce Sher

Repaso de Full Compass Systems, Ltd.

¡¡¡Terrible servicio al cliente !!! NO HAGA PEDIDO...

¡¡¡Terrible servicio al cliente !!! NO HAGA PEDIDOS A ESTA COMPAÑÍA SI SU DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN Y DIRECCIÓN DE ENVÍO NO SON IDÉNTICAS. Hice un pedido en línea. Full Compass dedujo los fondos de mi cuenta de débito y luego se negó a enviar el artículo porque mi dirección de facturación es diferente a la dirección de envío. El sitio web de Full Compass tiene claramente un formulario para direcciones de envío y facturación independientes. Si la política de Full Compass solo envía si la dirección de facturación y el envío son idénticos, ¿por qué el formulario de pedido tiene un lugar para completar direcciones separadas? Hay muchas personas como yo que viven en áreas rurales y reciben correo de EE. UU. En un apartado de correos en la oficina de correos local (mi dirección de facturación) y entregas de UPS en nuestra dirección física (mi dirección de entrega). Hago muchos negocios de pedidos por correo y nunca me he encontrado con una política tan absurda. Me contactó un representante, Troy Shaffer, pero se negó a resolver mi problema por teléfono. FULL COMPASS TOMÓ MI DINERO EN PRIMER LUGAR Y LUEGO SE NEGÓ A ENVIAR EL ARTÍCULO. EMPRESA TERRIBLE.

Traducido