Jenny G

Repaso de Ferris Chevrolet Cadillac

Conduje (alrededor de 3 horas desde casa) para que...

Conduje (alrededor de 3 horas desde casa) para que un automóvil específico reemplazara mi automóvil total: el mismo automóvil, un año más nuevo, estaba bastante emocionado. No había ningún formulario de inspección con el coche, y esa debería haber sido la primera señal para marcharse.

Durante la prueba de manejo, noté que los frenos eran muy suaves y había mucho más ruido de la carretera del que pensé que debería haber. El cinturón serpentino también gemía. Cuando regresamos, revisé un neumático delantero y se veía bien; Pregunté si los neumáticos eran nuevos y me dijeron que sí, en términos inequívocos. Se usó la palabra sí. Mencioné los frenos y dijeron que deberían estar bien por unos meses más. Dijeron que el cinturón se veía bien.

El financiamiento que ya tenía no funcionó; podía mirar más allá de eso, ya que el banco quería una cosa, el concesionario quería otra. Lo que sea.

Entonces, mencioné que el auto iba a necesitar que los frenos se refaccionaran por completo, y quitaron algo de dinero del costo del auto. Terminamos la transacción. Conduzco el coche de alquiler a casa, un amigo conduce el coche nuevo.

Y luego lo llevo a un garaje en el que confío uno o dos días después. Descubrí que solo dos de los neumáticos son nuevos, los otros dos están completamente gastados. Los que son nuevos son del tamaño incorrecto. Es necesario reemplazar los frenos. Período, no en un par de meses. Así que mi amigo condujo un coche durante 3 horas que no era seguro. Frio. Genial, pusimos en peligro a mi amigo. Además de los frenos y los neumáticos, también es necesario cambiar la correa serpentina. Le envié un correo electrónico al vendedor para quejarse, porque en realidad, ¿qué están haciendo vendiendo un automóvil que necesita ese nivel de trabajo? Me enviaron un cheque que cubría el costo de una llanta.

Desde que compré el auto hace 9 meses, también tuve que reemplazar los limpiaparabrisas, la batería, el filtro de aceite (eso también fue de inmediato, así que ni siquiera cambiaron el aceite antes de venderlo) y el combustible. el sensor de nivel no funciona bien una vez que llega a un cuarto de tanque y me dice que está vacío unos 5 minutos en automóvil después de que dice que me quedan 60 millas.

Considerándolo todo, sentí que esta no fue una buena experiencia en general, y con las revisiones en línea esperaba algo mejor del concesionario. Específicamente, no compré a una fiesta privada porque pensé que mis posibilidades de que la empresa fuera responsable eran mejores. Muy decepcionado. Mi culpa no fue solo comprar algo local para que mi garaje pudiera asegurarse de que no me mintieran.

Las dos estrellas frente a una es porque aprecio la comunicación en línea frente a la necesidad de llamar. Respondieron rápidamente a mis correos electrónicos.

Traducido