Stephanie Wright

Repaso de MINI of Fairfield County

Mi tío (Joe Cruz) compró recientemente un vehículo...

Mi tío (Joe Cruz) compró recientemente un vehículo del MINI del condado de Fairfield y al salir del lote notó que había una grieta en el parabrisas. Inmediatamente llamó al Gerente General de Ventas Joe Zappulla y le informó sobre la situación. Joe dijo que se ocuparía de eso de inmediato. Durante los días siguientes, mi tío pasaba por el concesionario y se daba cuenta de que el automóvil que acababa de comprar todavía estaba en el mismo lugar y que la ventana aún no se había arreglado. Mi tío llamaba continuamente y dejaba mensajes para Joe, pero nunca recibió una llamada de regreso. Finalmente llamó a la recepción y le dijeron que no tenían constancia de que su vehículo estuviera allí. La recepción dijo que le dejarían un mensaje para que le devolviera la llamada. Habían pasado dos horas y Joe no había devuelto la llamada telefónica. Mi tío bajó al concesionario donde encontró a Joe Z. afuera poniendo placas en los autos, fue recibido con una actitud rebelde y le dijeron que estaba ocupado. Le dijo a mi tío que regresara en 30 minutos, en ese momento mi tío decidió llevar su auto a otra parte para que lo arreglaran.
Además, dos días después de comprar el vehículo, mi tío recibió un aviso por correo indicando que tenía que hacer emisiones en el vehículo. Cuando compró el vehículo, pagó que las emisiones ya estuvieran hechas.
No recomendaría comprar un vehículo en esta ubicación, ya que está desorganizado y es incapaz de corregir sus propios errores.

Traducido