Amanda Symmank

Repaso de AutoNation Dodge, Katy, Texas

Mi Jeep Wrangler Rubicon 2014 recientemente hizo b...

Mi Jeep Wrangler Rubicon 2014 recientemente hizo brillar mi luz de revisión del motor al salir de la ciudad. Rápidamente busqué el distribuidor más cercano y encontré AutoNation Jeep. Eran las 6:30 pm y cuando llamé al departamento de servicio, Steve Gregor me dijo que pasara por aquí. Me recibió afuera y corrió el diagnóstico tan pronto como llegué. Resulta que tuve un problema con el tren de válvulas. Él hizo arreglos para que yo tuviera un transporte temporal (gracias a Krystal Labbatte por su ayuda con eso) y me envió en mi camino.

El Jeep estuvo en la tienda durante 4 días y durante ese tiempo mantuvo comunicación conmigo por correo electrónico. Nunca tuve que llamar ni registrarme. Fue la experiencia de servicio más sencilla que he tenido.

El Jeep me ha dado algunos problemas residuales desde entonces, y en ambas ocasiones Steve y Krystal me brindaron un excelente servicio al cliente y cuidaron mucho mi vehículo. Definitivamente regresaré para mis necesidades de mantenimiento de rutina y las recomendaré en el futuro.

Traducido