Yuri Kovchegov

Repaso de Tansky Sawmill Toyota

Primero, el asesor de servicio nos dijo que nuestr...

Primero, el asesor de servicio nos dijo que nuestro automóvil con aproximadamente 80K millas, que les compramos y les llevamos para cada servicio, de alguna manera nunca tuvo el servicio de 60K. Además, el concesionario se negó a aceptar su propio cupón para este servicio que teníamos, citando la razón por la que el precio del servicio de 60K en el cupón era demasiado bajo. Cuando pedimos hablar con el gerente, no estaba disponible: cuando el gerente nos llamó unos días después, estaba tratando de justificar que no aceptaba el cupón diciendo que el cupón era solo para el servicio de 30K, y no para el 60K uno. El cupón pregunta explícitamente "¿Ha alcanzado su coche otros 30K?" y cotiza el precio. No veo cómo esto podría interpretarse como un cupón que tampoco se aplica a los servicios de 60K, 90K, etc. Una experiencia realmente decepcionante.

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