John Jocys

Repaso de Mercure Hotel Auckland

Muy decepcionado con este hotel. Son parte del Gru...

Muy decepcionado con este hotel. Son parte del Grupo Accor y reservamos en dos ocasiones distintas una estancia de una noche y una estancia de dos noches. No proporcionaron agua de cortesía como lo hacen otros hoteles Mercure. También mejoraron nuestra estancia por una noche a una vista al mar, que no es realmente océano. Todo lo que puede ver son las unidades en frente y la terminal del ferry.

Debido a que nos pasaron de categoría en la primera estancia, cinco días después nos quedamos de nuevo por dos noches. Sin ascenso ni reconocimiento por regresar al hotel.

El registro de entrada y salida es relativamente eficiente. La tarifa de estacionamiento durante la noche de $ 40 me pareció caro. Su servicio de desayuno es muy lento. Olvidaron nuestro pedido de té y café y luego, cuando consulté con la camarera, todavía no recibimos nuestro pedido durante 20 minutos. La comida se acaba rápidamente y tarda algún tiempo en reemplazarse. Además, su comida caliente no está caliente.

En general, muy decepcionado con nuestra estancia.

Traducido