Jochem Huijbers

Repaso de LeasePlan

Mal servicio, intensamente pobre !!! Tengo que con...

Mal servicio, intensamente pobre !!! Tengo que conducir mi coche alquilado a un garaje de 45 minutos oa algún otro garaje o plan de arrendamiento. Todo está a un mínimo de 30 minutos en coche. Y un auto de reemplazo, no, no lo hacen. Quiero que me realicen el mantenimiento en un concesionario vw. De está a la vuelta de mi esquina. Después de todo, quiero tomar el control del automóvil y luego quiero un automóvil mantenido por el concesionario. En el servicio anterior, podría haber concertado una cita en el concesionario VW después de muchas molestias. En ese momento se concertó una cita para que pudiera ir al concesionario VW en el siguiente turno. Según el empleado, eso no fue un problema, pero luego tuve que llamar. Entonces llamo después de haber conducido durante un año, pero la señora con la que hablé no escucha y comienza a trabajar con el planificador de citas. Bueno, entonces tienes los mismos garajes de nuevo, pero a la señora no le importa. Solo tengo que lidiar con eso. Se ha presentado una queja, pero tampoco recibiré una respuesta. Muy mal servicio. Se trata de ganar dinero y al cliente realmente no le importa.

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