Clay Francis

Repaso de Southgate Volkswagen LP

Trajo el vehículo para el servicio de garantía. Co...

Trajo el vehículo para el servicio de garantía. Confirmado con un gerente de finanzas de antemano que el servicio estaría cubierto por la garantía. Después de llevar mi auto, el gerente de finanzas dio media vuelta y dijo que no estaría cubierto por la garantía, a pesar de su promesa anterior. No hay apoyo del personal ni de la gerencia para asumir la responsabilidad. GM me dijo que estaba dispuesto a perder todos mis futuros negocios por esto. Realmente no es el tipo de responsabilidad que me gusta ver. No volveré, y no lo desaconsejaría para nadie más.

Traducido