3 hace años que

El sábado pasado programé un examen de la vista pa...

El sábado pasado programé un examen de la vista para este sábado a las 5:30. El representante con el que hablé en el escritorio escribió mi información y programó la cita para este sábado.

Le pedí a mi novia muy embarazada que me llevara en caso de que mis ojos necesitaran ser dilatados, pero cuando llegamos temprano a las 5:20 la oficina estaba cerrada. Eso sí, las horas se muestran hasta las 6 p.m. de hoy.

Un representante de LensCrafters nos dijo que la oficina cerró después de su última cita. Le dije que era la última cita basada en lo que me dijeron el sábado pasado ...

El representante se disculpó nuevamente y repetidamente nos dijo que la oficina estaba cerrada. Reorganizamos nuestros horarios para esta supuesta cita de las 5:30. Nuestros horarios también se agotan debido a que se acerca la fecha de parto de nuestro hijo.

Nunca recibí una llamada telefónica indicando que mi cita había sido movida. No creo que sea mucho pedir ser cortés con sus pacientes. Esto fue extremadamente inconveniente y poco profesional.

No recomendaría esta oficina.

Traducido

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