Amanda Birker

Repaso de Beach Realty & Construction

Esta empresa no tiene estándares de servicio al cl...

Esta empresa no tiene estándares de servicio al cliente. La casa en la que nos alojamos en 72 Ocean Blvd (0036 A Shore Thing) era inaceptable. Completamente sucio y con numerosos peligros para la seguridad. Moho en los baños / detrás de las imágenes, azulejos rotos, puertas que se pueden desbloquear, polvo apelmazado en los filtros de aire, detectores de humo que no funcionan, ventanas rotas, enchufes eléctricos rotos, tablas de la terraza faltantes y la lista continúa. La empresa tardó días en responder a nuestras quejas y luego trató de culparnos como inquilinos, afirmando que "no seguimos los procedimientos adecuados para reparar los artículos". Terminamos presentando quejas ante el Jefe de Bomberos, el comité de planificación de Southern Shores y BBB. Solo entonces, la empresa acudió a la casa para solucionar problemas, el día en que salimos. Continuaremos haciendo correr la voz a través de las redes sociales y perseguiremos a la compañía para obtener un reembolso.

Traducido