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Mavic Cabrera Balleza

3 hace años que

Lo mejor del hotel es su personal bien capacitado ...

Lo mejor del hotel es su personal bien capacitado que también aporta la inherente hospitalidad filipina. Sobresalientes son los camareros / meseros del Heat, a saber: Rico, Cris, Dexter, Aldrin, Alvin y Aileen. Hacen todo lo posible para complacer a los invitados. He observado que son muy atentos, amables y corteses con todos los invitados. ... Estoy muy decepcionado con mi experiencia en el salón Horizon. Apenas había comida fuera del horario del cóctel. Viajo mucho y me alojo en otros hoteles de 5 estrellas y, a veces, en hoteles de 4,5 estrellas. EDSA Shangrila palidece en comparación incluso con 4.5 estrellas. También he usado el salón Horizon en EDSA Shangrila antes. El servicio, la comida y las bebidas se han deteriorado enormemente. Además, me pidieron que saliera temprano. Me informaron que la hora de salida es a las 12 pm. ¡Como si no supiera que puedo hacer el check out a las 4 pm dado el tipo de habitación que tengo! Incluso tengo una copia del documento que lo dice. Hice un compromiso y salí a las 2 pm. Tuve que acortar el tiempo que tenía para trabajar en el rincón de negocios de Horizon, que es la razón por la que reservé esta habitación de todos modos. Una cosa que sé con certeza es que no volveré a usar Horizon, SI me quedaré en EDSA Shangrila.

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