Matthew Kaszubski

Repaso de Smithtown Kia

¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! ESTÁN MARCANDO TE...

¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! ESTÁN MARCANDO TELLURIDES POR ENCIMA DEL MSRP SIN DECIRLE. Luego están usando los reembolsos de Kia que tienen que usar para acercarse o ligeramente por debajo del MSRP, no le dirán esto hasta que complete la documentación. ¡Esto significa que está pagando los impuestos sobre el precio de MSRP anterior! Pusimos un depósito de $ 1000 en un telururo y nos dijeron que el auto estaba adentro y que íbamos a buscarlo esta semana. Organizamos la venta de nuestro propio coche cuando recibimos ese mensaje y conseguimos una niñera. Cuando intentamos conseguirlo el jueves, no pudieron hacerlo, lo cual estuvo totalmente bien. Luego hicimos los arreglos nuevamente para venir el viernes después de enviar la documentación antes del jueves y conseguir una niñera nuevamente con mi esposa sin automóvil y luego nos dijeron que no estaría listo hasta el lunes. Casi salimos varias veces, pero nos quedamos atascados porque sabíamos qué coche queríamos y necesitábamos subirnos a un coche después de organizar la venta del nuestro. Hicimos nuestra investigación y el Telluride es un vehículo increíble y decidimos que eso era lo que queríamos, Ray se tomó mucho tiempo con mi esposa mostrándole el automóvil y quedamos impresionados con su oferta de servicio de por vida, pero nuestro trato fue horrible. El mercado de telururos está extremadamente caliente, así que entiendo que no quieran salirse del MSRP, sino vender por encima del MSRP y usar los reembolsos que debe usar KMF para devolverlo al MSRP sin decirle al cliente que es inmoral, especialmente porque están pagando impuestos sobre su precio marcado. Mike, el gerente, no estaba dispuesto a hacer NADA por nosotros después de nuestra mala experiencia y descubrir lo que hicieron con el precio marcado y el reembolso, y también nos dio la vuelta sobre cuándo podríamos recoger el automóvil después de decirnos que entre. esta semana y cambiar nuestra vida por ella. Cualquier otro concesionario estaría aportando al menos algo para hacer feliz al cliente después de ese tipo de experiencia. Estábamos atascados y cansados ​​de todo el proceso, así que tomamos el vehículo a regañadientes, ya que sabemos lo rápido que se venden y no tenemos un automóvil propio para nuestros tres hijos. Una vez más, es un gran automóvil y el mercado está extremadamente caliente para ellos, pero no justifica el engaño y el mal trato. Estaba absolutamente sorprendido de que no se hiciera nada más después de toda nuestra experiencia. Espero que al menos su oferta de servicio de por vida sea mejor, pero no soy optimista. Me iría a otro lado si puede encontrar el telururo que desea, muchos concesionarios ofrecen los reembolsos de KMF en los telururos sin el engaño de marcar el vehículo por encima del MSRP. Si no hubiéramos arreglado la venta de nuestro automóvil, no habríamos hecho el trato.

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