Stacey Lander

Repaso de Stoneworks

Corre, no te alejes de este tipo Ed y su empresa S...

Corre, no te alejes de este tipo Ed y su empresa Stoneworks. Nosotros también fuimos engañados por su aparente experiencia y conocimiento. Lo contratamos para proporcionar e instalar granito en 3 baños y una cocina. Uno pensaría que para un trabajo tan grande habría prestado un poco de atención.

Este tipo es un mentiroso, un ladrón y un vagabundo. La pieza más grande (alrededor de una bañera) vino con una grieta. La grieta corría desde la parte superior hasta la parte inferior de la pieza. Primero llamé y trató de convencerme de que era imposible ya que este tipo de granito "no se agrieta" y que este granito en particular tiene un aspecto desgastado que "parece" estar agrietado cuando no lo está. Verifiqué dos veces la grieta y, de hecho, podías frotarla con el dedo y podías sentir las diferentes alturas a cada lado de la grieta. Lo llamé e insistí en que él o alguien de su empresa viniera y lo arreglara o lo reemplazara. Envió a un hombre que reconoció que estaba agrietado y llenó la grieta con algún tipo de material y dijo que "nunca lo notaría". Mi esposa llegó a casa y lo único que pudo ver fue la grieta con una línea de algún tipo de pegamento. Luego le dije que podía venir a echarle un vistazo y arreglarlo o reemplazarlo o lo demandaría por prácticas comerciales injustas y engañosas (vea el estatuto de protección al consumidor de Massachusetts - Capítulo 93A). Él me hizo volar, así que le envié una carta del Capítulo 93A y le señalé que si no reembolsaba el dinero por el baño, podría ser responsable por daños triples. Llamó humillando y se ofreció a reembolsar el dinero que gasté en ese baño porque todo tendría que ser reemplazado para igualar. Le envié un acuerdo y 2 cartas de seguimiento que simplemente sopló. Tengo 3 años para presentar una demanda y probablemente la vencerá el último día posible.

Lo único bueno que puedo decir es que tenían una gran selección, pero no importa qué tan buena sea la selección si van a entregar e instalar una pieza agrietada, miénteme sobre la naturaleza "inquebrantable" de esta porción en particular, no devuelve las llamadas y los correos electrónicos, miente sobre su disposición a pagar y luego lo ignora por completo. Tengo la intención de darle una lección a este vagabundo, pero primero quiero advertir a cualquiera que esté pensando en hacer negocios con él que se vaya a otro lado. No se le debe permitir que se comporte de la manera que lo ha hecho.

Stephen Lander

Traducido