Steven Mosley

Repaso de Gemtel Green Network

Recientemente dejé este proveedor al final de mi c...

Recientemente dejé este proveedor al final de mi contrato, así es la vida. No tuve ningún problema durante el suministro durante 18 meses. Todo funcionó bien, facturas como se esperaba, sin problemas. Hicieron que el cambio a mi nuevo proveedor fuera fácil, por lo que no hay quejas. Los únicos pequeños problemas que tengo se relacionan con la factura final y cómo se maneja.



En segundo lugar, no es su culpa, pero mi banco estaba en el proceso de alterar la forma en que se manejan los pagos en línea esta semana para las cuentas nuevas que configuraste y yo no podía pagar en línea en este momento, así que decidí hacer lo que sugería mi carta amenazante y simplemente llamar en. Estuve en espera por un corto tiempo y hablé con un tipo muy educado que estaba bien, me explicó que su terminal estaba "bloqueada para pagos" en ese momento, no podía transferirme a un colega, pero fue muy útil para eliminar mi número y prometiendo volver a llamarme para procesar el pago.

¿Crees que he recibido la llamada a las 16.25 horas del 25/09/19, poco más de 7 horas hasta la fecha de pago?

Desde entonces, he logrado pagar en línea, pero una estrella se anotó por perseguir antes del vencimiento con amenazas de costos adicionales y una estrella se anotó para los miembros de su personal que no hicieron lo que prometieron.

Desde entonces he logrado pagar en línea. Gracias al señor por eso, ¡eh!

Traducido