Mark Milton

Repaso de Ebuyer

Pésimo servicio de entrega principalmente porque u...

Pésimo servicio de entrega principalmente porque usan Yodel, que debe traducirse como siempre perdemos su paquete en algún idioma y porque ebuyer no se preocupa por sus clientes.

El único servicio de entrega que pude seleccionar fue de 3 días hábiles y llegar el viernes 31 de mayo. Hice el pedido el lunes 27, por lo que esperaría que se enviara el martes para llegar el viernes, pero en cambio se envió el jueves por la noche en un servicio de 3 días, por lo que llegará el martes 4 días tarde.

4 días para poner 8 artículos en una caja, es decir, 2 artículos al día. Cuando le pregunté al servicio de atención al cliente sobre esto, la persona que debería haber dicho que no me importa, ella siguió hablando, no hacen la entrega al día siguiente en mi área, lo cual nunca pedí, pero se metieron en la cabeza. ya que fue enviado el día antes de su llegada.

Las empresas están cerrando y siempre culpan a Amazon, tal vez mirando por qué la mayoría de la población compra en Amazon. Siempre entrega a tiempo y si no te reembolsa el envío (si no es Prime), da un mes gratis de Prime y últimamente crédito gratis para gastar. Su servicio al cliente también es excelente, ya que se preocupan por sus clientes.

Pedí algunos sistemas y otras cosas en el pasado a Ebuyer y su envío empeora cada vez más.

Si lo necesita un mes después de realizar el pedido, recíbalo de estas personas; de lo contrario, vaya a otro lugar, ya que la fecha de entrega nunca se cumplirá.

El agente de soporte con el que hablé preguntó si había algo más en lo que pudiera ayudar, preguntó si podía explicarle a mi cliente por qué los artículos no llegarían porque la empresa de la que proviene es inútil, pero aún está esperando la respuesta. Tómelo como un no, pero no se preocupe, le expliqué al menos que sabrán que no deben comprar con ebuyer.

Traducido