Denese Rodden

Repaso de Netgear

Compré cámaras de seguridad Arlo Pro y tengo 1 año...

Compré cámaras de seguridad Arlo Pro y tengo 1 año de garantía. Esa garantía es una broma. Las cámaras son una broma. Tengo 2 de cada 4 que no funcionan. No detectan bien el movimiento y deberían hacerlo a 23 pies. Hice muchas llamadas y pasé horas hablando por teléfono con ellos. ¡Sin devolución de dinero! Solo reemplazos. Pero los reemplazos vienen mientras estoy en otro estado. Dijeron que vendrían antes de que me fuera, pero mintieron. Ahora no tendré seguridad en mi hogar mientras esté fuera. Las cámaras se dejarán en la puerta de mi casa sin nadie en casa durante 6 semanas. Esta empresa es una estafa cuando se trata de sus cámaras. No compre cámaras Arlo. Te arrepentirás.

6 de septiembre de 2017 Todavía lidiando con la seguridad de Arlo. Es increíble cómo no se comunican dentro de la empresa. Así que estoy tratando con representantes que no saben lo que está sucediendo. Tengo que enviar copias de mis conversaciones con otros representantes. Todavía quieren que les pague por las cámaras que no puedo devolver porque estoy en otro estado. No tengo seguridad en mi casa mientras estoy fuera porque enviaron las cámaras de reemplazo después de que me fui de la ciudad. Son la empresa de seguridad con cámaras más pobre de la historia. Tienen una política de empresa sin devolución de dinero y no importa cuántos problemas tenga con ellos, no la romperán. Entonces estás atrapado con malas cámaras. El servicio al cliente es un chiste. Solo te advierto. Ahora tengo que comprar otro sistema cuando llegue a casa.

Traducido