Janaka Gunawardana

Repaso de Eden Motor Group

Soy de Escocia Glasgow, esta es una crítica sincer...

Soy de Escocia Glasgow, esta es una crítica sincera y genuina.

Reserva el 15/07/2020 ..
Era necesario pasar el control de salud de Eden y encontraron problemas con el juego de la cremallera de dirección y el ruido de golpes.
Ealliot Chalton, Amber, Morgan Phillips, todos me dijeron que allí van a decidir con el gerente general, si van a reparar el auto o enviarlo a subasta .. Porque reparación costosa ..
Finalmente, Amber me confirmó que habló con el gerente general y decidió reemplazar la cremallera de dirección completamente nueva de toyata y tomará 6 horas de trabajo y arreglará el automóvil y me lo venderá.
Finalmente Morgan Phillips y Ealliot me confirmaron que las palmaditas habían sido reemplazadas y el auto está listo para la recolección.
Así que los he confirmado, voy a recoger el coche el día 5 de la mañana del miércoles (08/05/2020) y he reservado un billete de tren no reembolsable para viajar a Londres el martes 4 y pasar la noche en Londres y el miércoles 5 a primera hora de la mañana. ven a Workingham a recoger el coche.
Soy un poco técnico, así que llamo a Ealliot y le pregunto cuál era el número de pieza que reemplazó la cremallera de dirección y él no me dio ningún número de pieza y finalmente me dijo.
Ninguna pieza ha sido reemplazada y solo han apretado la junta universal de la cremallera de dirección.
Estaba pidiendo un pequeño descuento por el auto usado y me han negado porque reemplazaron la costosa cremallera de dirección y 6 horas de trabajo en el auto, me han mentido ..


Todavía nadie me responde ...

13/08/2020
Sr. Matt Lowe, como director general de la sucursal de Eden workingham,
Engañar a los clientes, cometer grandes errores, su declaración desvergonzada de disculpa falsa es completamente inaceptable, es realmente desagradable.
Porque sabes lo que pasa con el coche, según Amber has autorizado a reemplazar la pieza defectuosa pero si no es necesario reemplazarla alguien debería haberme avisado claramente.
usted y su gerente de ventas James bruffell me enviaron un correo electrónico que el auto no está disponible para vender y el auto se eliminó de su sitio web, pero descubrí Reg (YY11DHK) RED TOYATA PRIUS

Solo tienes (corbata y abrigo)
He pagado mi fianza el 15/07/2020 para comprar el coche y esperando recoger el coche 05/08/2020

Traducido