Gabrielle Crawley

Repaso de Hoffman Audi

Compré un automóvil a través de Hoffman Audi el añ...

Compré un automóvil a través de Hoffman Audi el año pasado. Alfonso fue un gran vendedor y fue excelente con la prueba de manejo y respondiendo preguntas sobre el vehículo. De hecho, debería hacer una revisión por separado para él porque se merece 5 estrellas, a diferencia de cualquier otra persona involucrada. El proceso transcurrió sin problemas hasta que llegué al aspecto financiero. Después de esperar un par de horas para reunirme con la persona financiera, entré con un préstamo de automóvil preaprobado, que insistió en que renunciara porque podrían ofrecer plazos más largos con mejores tarifas. Está bien, suena genial. Terminamos y salimos ese día con el coche. Poco después, mi padre, que estaba conmigo para hacer una prueba de manejo del automóvil, comenzó a recibir llamadas del concesionario indicando que podrían ofrecerme una tasa de interés más baja y que tenía que pasar y firmar la documentación. No estaba demasiado preocupado por mi tasa de interés, así que no respondí, pero las llamadas continuaron. Hace poco más de un mes fui a comprar y no había recibido ninguna información sobre mi préstamo, y me estaba preocupando que me faltara en los pagos y que no porque ellos querían bajar mi tasa de interés, pensé que habían hecho algo sin mi conocimiento. . Entonces, un día cuando estaba en la zona, ya que vivo a poco más de una hora de distancia, decidí pasar por allí. Les dije que necesitaba hablar con una persona financiera sobre mi préstamo y la tasa de interés y qué no. Les di mi nombre y nadie parecía adivinar quién me había estado llamando por una tasa de interés, pero esperé a que me vieran. Debo haberme sentado en el concesionario durante más de 2 horas, y traté de irme un par de veces, pero cada vez alguien me detenía al salir y me aseguraba que alguien estaría conmigo pronto. Después de estar sentado en la sala de espera durante horas sin actualizaciones sobre lo que estaba pasando, pude ver a un trabajador de finanzas, quien me dijo que la primera persona de finanzas no procesó mi préstamo correctamente y que en realidad ni siquiera había pagado el auto. . En este punto estaba exasperado y ansioso por irme, así que el trabajador financiero me dio todos los papeles nuevos para firmar, que ni siquiera revisé porque solo quería irme. Entonces, a pesar del hecho de que este concesionario ofrece autos de calidad y su personal de ventas es excelente, no volvería a confiar en estas personas. No necesitaba que me mintieran ni que me obligaran a regresar al concesionario. Si hubieran sido transparentes desde el principio, todo podría haberse resuelto mucho antes. Y la parte más loca es que terminé pagando más con el segundo préstamo a pesar de que todas las llamadas prometían una tasa de interés más baja. Sugeriría comprar en otro lugar.

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