Ed Cotton

Repaso de Wayfair

Lamentablemente, la 1 estrella que les di es demas...

Lamentablemente, la 1 estrella que les di es demasiada. Les pedí un gabinete que se retrasó semanas en el envío. Cuando llegó era muy diferente a la descripción y a lo que me había dicho Wayfair. Se suponía que el gabinete estaba parcialmente ensamblado, y Wayfair me dijo que solo tenía que ponerle las patas. Necesitaba un montaje completo. Una de las piezas se rompió, lo que me impide tener el gabinete que compré, y he estado esperando más de 3 semanas por la pieza de repuesto sin satisfacción y más de 5 horas en espera en 4 llamadas para intentar hablar con alguien. Otra preocupación fue que después de explorar más su sitio web, descubrí que en realidad venden este gabinete con 4 nombres diferentes y 4 precios diferentes, el menos costoso $ 50 menos que el más caro. Esto me parece muy engañoso.

Traducido