Jesse McConnell

Repaso de Caribou Highlands Lodge

De lejos, el peor complejo en el que me he alojado...

De lejos, el peor complejo en el que me he alojado. Convirtieron un buen viaje en uno miserable. Hay demasiado para entrar en detalles, así que enumeraré algunas cosas.

-Vino una ventisca cuando se suponía que debía ir y llamé con anticipación para ver si podía cancelar. Normalmente conduciría a través de cualquier cosa, pero no parecía que valiera la pena correr el riesgo. Dijeron que sería una tarifa de $ 200 porque el clima no es una excepción. Así que le pregunté si me perdía una noche si podía recuperar algo de dinero. Dijeron que serían $ 200 adicionales a lo que pagué. No podía creerlo y su política al respecto no tenía ningún sentido. Así que tuve que conducir 6,5 horas (normalmente 3,5 horas) durante una tormenta de nieve para no perder mi dinero.
-El personal es increíblemente grosero, esperé 45 minutos para registrarme mientras ambas recepcionistas seguían respondiendo llamadas telefónicas mientras yo era el único en la fila. Ese es solo uno de los muchos casos.
-Mi habitación se anunciaba como una habitación doble con cama queen. Había dos camas de tamaño completo, que eran increíblemente viejas.
-Las habitaciones son demasiado caras para lo que obtienes.
-Mi habitación en general fue un desastre. El ventilador del baño se caía del techo, el rodillo de papel higiénico no se quedaba unido, la barra de la cortina de la ducha se salía de la pared (tengo fotos como prueba). El mini refrigerador congeló todas mis bebidas y alimentos, lo que provocó que la cerveza y los refrescos explotaran.
-La piscina está en un edificio separado. Fuimos a nadar mientras no estaba ocupado y luego nos dimos cuenta de que nunca reponían las toallas. Tuvimos que caminar de regreso a nuestra habitación empapados en 5 grados (Fahrenheit)
-En mi último día, a media mañana me cortaron el agua sin previo aviso. Se lo señalé a la recepcionista junto con todas mis otras quejas de una manera muy tranquila y amable y ella dice Sí, lo siento sin siquiera mirarme y cuando le pregunté de nuevo sobre el agua, ella dijo: Trabajando en eso.

Nunca salgo de mi camino para quejarme o escribir malas críticas sobre hoteles o cualquier otro negocio, pero Caribou Highlands me enfureció, arruinó mi viaje y ni siquiera traté de hacerlo bien. Realmente espero que nadie haya tenido una experiencia tan mala como yo.

Traducido