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Coqui Taino
Repaso de People Support

4 hace años que

Terrible terrible. Pusieron mi caso en "espera" du...

Terrible terrible. Pusieron mi caso en "espera" durante 9 meses. Casi pierdo mi licencia. Hacia los pagos y no hizo absolutamente nada con el dinero. Tampoco lo enviarán al estado donde lo están recibiendo mis hijos. Fui allí varias veces buscando una respuesta porque seguía recibiendo los cargos del otro estado. Y a partir de ese día se adelantó algo. Recibieron pagos adicionales y no notificaron al otro estado. No hay comunicación entre técnicos. Tuve que averiguar yo mismo los correos electrónicos de contacto de los técnicos de otro estado para enviar los pagos directos y enviar mi correo electrónico a Delaware para que supiera que ya había pagado. Hice el trabajo por ellos. Además, mi hijo mayor cumplió 18 años y no lo sacaron del caso durante casi dos años más. Sin ser estudiante ni nada. Terrible terrible, terrible terrible servicio. ¡La peor oficina para atención al cliente y familiar!

Traducido

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