Jason Tam

Repaso de BMW of Springfield

Compré mi vehículo aquí hace unos 10 meses (JMK) y...

Compré mi vehículo aquí hace unos 10 meses (JMK) y tuve una gran experiencia con Art Youman y el departamento de servicio. Esta mañana me puse en contacto con Jennifer Rodríguez y llamé por un pequeño guardabarros que tenía (dos pequeñas muescas de tornillo en el parachoques trasero) y le pedí un presupuesto de cuánto costaría arreglarlo. Lo primero que me preguntaron fue si estaba pasando por un seguro (lo cual me pareció irrelevante, esa es una de mis opciones financieras personales). Le expliqué que solo se trataba de daños en el parachoques y que no debería haber ningún problema subyacente debajo del parachoques. Simplemente quería una estimación aproximada de cuánto costaría. Después de 10 minutos de ir y venir explicando que no voy a traer el auto solo por una estimación porque vivo en la ciudad de Nueva York y me gustaría evitar la hora de viaje solo por una estimación, decidimos enviar una foto por correo electrónico. tenía por el daño. Le envié las fotos por correo electrónico y todavía no he recibido nada. Hasta ayer, le hubiera recomendado este concesionario a cualquiera, hoy me mantendría alejado si desea una experiencia completa sin problemas.

Traducido