Sz Mihaly

Repaso de Hostpoint AG

Usted compra por 1 año, obtiene una confirmación d...

Usted compra por 1 año, obtiene una confirmación de que el contrato es por 1 año, puede cancelarlo 30 días antes de que finalice, no se menciona la renovación automática. Obtienes la siguiente factura un año después con un monto mayor, cuando ya es demasiado tarde para cancelar. Un solo pago de 27 CHF es más valioso para ellos que la satisfacción del cliente. Sin embargo, es bastante habitual en Suiza, pero no en Europa.

ACTUALIZAR la respuesta:
Ya tuvo esta revisión hace años de otros, tuvo muchas oportunidades de introducir una función que envía un recordatorio ANTES de los 30 días. O pregunte en el sistema si alguien QUIERE la renovación o no. Todas las respuestas a estas críticas son palabras vacías sin actuar.

Traducido