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Jarrod Jones

3 hace años que

Florida del Sur, EE. UU.

Florida del Sur, EE. UU.

Presenté un reclamo por una fuga de cimientos en mi casa el 26 de junio de 2016. A partir de hoy 24/8, envié un correo electrónico a la compañía una vez y al ajustador dos veces y no he recibido una respuesta. El ajustador pidió una cotización de plomería durante su visita inicial y se la envié por correo electrónico. El plomero me llamó diciendo que Universal lo llamó y dijo que la cotización era demasiado alta, tenga en cuenta que no he sido contactado por univeral sobre esta situación. Actualmente estoy sentado en una casa dañada por el agua. Tuve que quitar 1200 pies cuadrados de piso laminado, paneles de yeso mohosos, 226 pies lineales de zócalos, lo que ha dejado el resto del panel de yeso dañado y 100 pies cuadrados de gabinetes de cocina y, afortunadamente, el plomero siguió adelante y detuvo la fuga o de lo contrario mi familia estaría sentada en una piscina en este momento.

Esta es, con mucho, la peor experiencia que he tenido con cualquier compañía de seguros. Si no se resuelve en una semana, me veré obligado a buscar acciones legales. Es curioso, se apresuraron a tratar de dejarme porque afirmaron que mi prima no se pagó (lo fue), pero tardan en pagar un reclamo.

Hágase un favor y pague el par de cientos de dólares extra por otra compañía, voy a volver con mi antigua aseguradora.

Traducido

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