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Repaso de CareSource Management Group

Servicio al cliente INACEPTABLE. Llamé tres veces ...

Servicio al cliente INACEPTABLE. Llamé tres veces diferentes en diferentes momentos del día para tratar de obtener una respuesta a un problema de facturación. Todo el tiempo me dejan en espera durante 20 minutos. Nunca pude hablar con un humano. Esto es inaceptable. Debe haber suficiente personal de servicio al cliente para ayudar a los clientes en un tiempo más razonable. En otros tratos con esta empresa, tengo la impresión de que no lo tienen todo junto.

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