S

Samantha Field

4 hace años que

Esta empresa no es digna de confianza y completame...

Esta empresa no es digna de confianza y completamente poco confiable, no la use. Llamé 4 veces durante un período de 2 meses, y cada vez me dijeron que alguien llamaría para programar una cita para reemplazar algunas tejas de cedro e inspeccionar mi techo. La secretaria me dijo que Michael había recibido los mensajes. Finalmente, hablé con Michael, quien programó el trabajo para el 5 de octubre. Me iba y me aseguraron que este trabajo se haría mientras estuviera fuera. Llamé cuando regresé el 24 de octubre, preocupado, ya que había un par de tejas en el suelo. Me aseguraron que el trabajo se había completado, que los trabajadores debían haber dejado atrás las tejas rotas y que Michael me enviaría el informe por correo electrónico. El 28 de octubre recibo una llamada de la empresa diciéndome que, en realidad, han estado muy ocupados y el trabajo nunca se terminó. Sin disculpas. Me dijeron que con unos días de lluvia por delante, podrían ser otras 2 semanas de espera. La secretaria fue práctica y bastante grosera. Si mi techo tiene goteras antes de que lo repare otra compañía, comenzaré un procedimiento legal.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios