Tiffany Renee Cooper

Repaso de Park Place Lexus

Las comodidades aquí no son diferentes a las de lo...

Las comodidades aquí no son diferentes a las de los otros concesionarios Lexus en los que he estado. Lo que distingue a este lugar de otros concesionarios en los que he estado es el terrible servicio al cliente. No he tratado con el equipo de ventas, pero todos los asesores de servicio que he utilizado han sido muy bruscos e inútiles. Recientemente tomé mi Rx 2015 por un panel lateral ondulado de cuero en la puerta del conductor, donde me dijeron que NO estaría cubierto porque era un desgaste normal. Nunca en los 10 años que llevo conduciendo un Lexus se ha derrumbado algo en 2 años. Barco artesano de mala calidad, producto deficiente, servicio al cliente deficiente y, sobre todo, después de hablar con un gerente. Estoy seriamente RE pensando en mi próximo auto de arrendamiento. Pagamos mucho por un vehículo de lujo, debemos ser tratados como tales.

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