April Russell

Repaso de Corporate travel planners

Recibí un volante en mi trabajo por fax de una emp...

Recibí un volante en mi trabajo por fax de una empresa de "Resort de lujo con todo incluido" que prometía por tiempo limitado recibir tarifas corporativas de $ 159 por persona a Cancún, Cabo, Hawai, Jamaica, Bahamas, etc. Parecía demasiado bueno para ser verdad, así que llamé para ver los detalles. Habló con un hombre de San Antonio, Texas, dijo que habló con su jefe y que había espacio disponible para dos reservas (mi esposo y yo) en Cabo. Después de conocer más detalles, pregunté por el nombre de la empresa y el sitio web para poder investigar un poco. Me dirigió al sitio web de la empresa y me dijo: "¿Lo ve? Tenemos una calificación A ++ con BBB. ¿Lo ve? Me gustaría recordarle que esta llamada se está grabando para control de calidad para BBB porque tenemos una calificación A ++ con ellos ". Dije "Ok, ahora pagaré hoy o puedo mantener mi reserva y luego pagar cuando decida qué resort elegir". Él dijo: "¿Entonces quieres mantener la reserva sin pagar primero?" y dije "Sí". Y luego la línea se cortó. Dudo que haya sido un accidente que se haya muerto. Así que eso me lleva a creer que solo quieren el dinero, ni siquiera intentaron arreglar nada o cambiar de opinión para pagar hoy. Excelente servicio al cliente, ¡buena suerte a todos los que caigan en esta trampa!

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