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Mohamed Elsanousi

4 hace años que

Queridos todos,

Queridos todos,

Estoy muy frustrado y enojado con la forma en que su grupo opera y trata a sus clientes. Compramos una cocina en abril pasado por casi 250K EGP, y se suponía que la entregaríamos a mediados de julio. Antes de la entrega se nos informó que el color de la cocina no era el mismo que solicitamos, cómo sucedió esto no tiene explicación y es muy vergonzoso. ¿Cómo puede un grupo tan grande llamar y simplemente informarnos que el color de la cocina no era correcto?
Además, no tuvimos otra opción y nos hicieron esperar hasta el 5 de agosto para entregar la cocina correcta. Al entregar nos dijeron que el granito que pasa por el borde de la cocina estaba roto, es que esta gente no sabe cómo hacer su trabajo o simplemente nos están mintiendo y el granito nunca se hizo.
Hasta el día de hoy la cocina todavía no está completamente instalada, todavía estamos esperando el granito. Por tal cantidad pagada y cómo nos tratan es tan poco profesional, vergonzoso.

Traducido

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